春末夏初，萬(wàn)物煥新。盤錦中天華府物業(yè)以五一勞動(dòng)節(jié)為契機(jī)，聯(lián)動(dòng)客服部、秩序部、環(huán)境部、工程部四大部門，開展“春日煥新”專項(xiàng)行動(dòng)，從安全守護(hù)、環(huán)境美化到便民服務(wù)，全方位提升社區(qū)品質(zhì)。其中，免費(fèi)為業(yè)主清洗紗窗的暖心服務(wù)，成為節(jié)日期間最受贊譽(yù)的亮點(diǎn)。

客服部：貼心服務(wù)，架起暖心橋梁

作為業(yè)主的“服務(wù)樞紐”，客服部提前策劃五一專項(xiàng)服務(wù)：  

紗窗清洗便民行動(dòng)：為業(yè)主提供免費(fèi)紗窗清洗服務(wù)，解決春季積塵難題。  

需求精準(zhǔn)對(duì)接：針對(duì)老年業(yè)主，提供“一對(duì)一”協(xié)助拆卸、安裝服務(wù)。

全天候響應(yīng)：假期接聽業(yè)主來(lái)電，解決報(bào)修、咨詢問題，緊急需求響應(yīng)時(shí)間縮短至10分鐘內(nèi)?？头?/span>管表示：“清洗紗窗雖是小事，卻是業(yè)主生活的‘剛需’，我們必須做到細(xì)致入微。”  

秩序部：安全護(hù)航，筑牢節(jié)日防線。 

秩序部以“安全無(wú)休”為準(zhǔn)則，保障活動(dòng)順利開展：  

活動(dòng)安全保障：在紗窗收取點(diǎn)增派專人值守，維護(hù)秩序，確保業(yè)主財(cái)物安全。  

消防隱患排查：對(duì)全園區(qū)單元樓開展專項(xiàng)檢查，清理樓道雜物，更新滅火器。  

智慧安防升級(jí)：調(diào)試小區(qū)的高清攝像頭，節(jié)日期間攔截陌生人員違規(guī)進(jìn)入。  

巡邏崗負(fù)責(zé)人說(shuō)：“業(yè)主安心享受服務(wù)，我們守護(hù)這份安心?！? 

環(huán)境部：春色滿園，潔凈觸手可及  

環(huán)境部借春日契機(jī)，全面提升社區(qū)“顏值”：  

深度清潔行動(dòng)：對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行“地毯式”清潔，重點(diǎn)消殺兒童游樂區(qū)、單元門把手等高觸點(diǎn)位。  

綠化景觀煥新：補(bǔ)植草坪，修剪綠籬，增設(shè)花卉景觀帶，讓小區(qū)變身“春日花園”。  

紗窗清洗支持：調(diào)配高壓清洗設(shè)備，協(xié)助完成紗窗去污，確保服務(wù)高效無(wú)遺漏。  

環(huán)境主管笑言：“紗窗透亮了，業(yè)主家的風(fēng)景也更美了?！? 

工程部：隱形守護(hù)，保障服務(wù)品質(zhì)

工程部為活動(dòng)提供堅(jiān)實(shí)技術(shù)支持：  

設(shè)備保障：提前檢修清洗設(shè)備，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。  

應(yīng)急維修：假期處理水管滲漏、電路故障等緊急維修，同步修復(fù)業(yè)主報(bào)修的窗戶開關(guān)不靈敏等問題。  

工程主管表示：“假期維修單量翻倍，但看到業(yè)主滿意，值了！”  

業(yè)主點(diǎn)贊：細(xì)微之處見真情

業(yè)主們表示：“沒想到物業(yè)連紗窗都幫忙清洗，太周到了！”  

未來(lái)展望：以初心致匠心

盤錦中天華府物業(yè)將持續(xù)深化服務(wù)細(xì)節(jié)，以行動(dòng)兌現(xiàn)“軍事化管理，酒店式服務(wù)”的承諾。

盤錦中天華府物業(yè)，讓美好生活觸手可及！